Consultas y Preguntas Candy

Desde nuestra página web os ofrecemos diferentes diseños de Candy bar para que vuestra celebración sea única y sobretodo muy especial. Además, os ofrecemos nuestro Carrito más dulce que igualmente puede personalizarse para que quede perfecto en vuestra celebración.

VER IMÁGENES Candy bar & Carrito de Golosinas

En esta sección pretendemos resolver todas vuestras dudas sobre Candy bar, Carrito de golosinas y al realizar vuestro pedido. Podeis hacernos llegar vuestras preguntas desde esta página, o bien escribiéndonos a: hanselygretel.org@gmail.com, que posteriormente añadiremos en este post, para que todos podáis consultar las respuestas 🙂

¡Adelante, comenzamos!

Preguntas Frecuentes:

  • ¿Donde realizais los montajes de Candy bar y Carrito de golosinas?

Actualmente, aunque es una tienda online y enviamos vuestros pedidos a toda la Península mediante mensajería urgente. Los montajes de Candy bar y Carrito de golosinas los realizamos en las provincias de Madrid, Toledo, Cuenca, y Jaén. Ya que al resto de provincias el precio del transporte se encarece debido a la lejanía.

  • Quiero solicitaros presupuesto para una Candy bar/Carrito de golosinas en…

Solo necesitamos saber para poder diseñar vuestro presupuesto: el número de invitados, la fecha y el lugar, saber si hay recena (en el caso principalmente de bodas), y si será celebración de mañana o de tarde-noche.

  • ¿Con cuanto tiempo necesito reservar la fecha de la celebración para el montaje de mi Candy bar/Carrito de golosinas?

Recomendamos mínimo dos meses, pero por regla general las reservas se hacen con tiempo, ya que a partir del mes de abril hasta noviembre el número de fechas disponibles se reduce.

  • Estoy interesad@ en disponer una Candy bar, pero el precio del trasporte se pasa de mi presupuesto, ¿ofrecéis alguna opción que me permita montar una Candy bar personalizada, tal y como me gustaría?

Tras ofrecer a nuestros clientes que escogieran los productos que más les gustara de nuestra tienda online para su Candy bar Personalizada, decidimos crear los Packs Dulces, pueden personalizarse con los colores y/o temática que se desee para que que todo quede tal y cómo te gustaría. Es muy facil, porque puedes realizar tu compra directamente desde la tienda online, y recibirlo el día que prefieras con todos los productos recién hechos.

Incluyen: banderines personalizados, todos los productos van acompañados de tarjetitas personalizadas, como por ejemplo las brochetas, las macetitas, botecitos de golosinas, los arbolitos de chuches, e incluso la tarta de chuches.

  • ¿Qué tengo que hacer para reservar la fecha de envío?

Solo es necesario al realizar tu pedido, escribirnos un email a: hanselygretel.org@gmail.com, añadiendo el número de pedido, informándonos que te gustaría recibirlo en la fecha deseada. Para nosotras es importante que recibas tu pedido en la fecha solicitada con tiempo para poder realizar tu pedido justo antes del envío, con las golosinas más tiernas y sabrosas.

  • Estoy interesad@ en realizar un pedido ¿Con cuanto tiempo tengo que hacerlo para recibirlo en la fecha que quiero?

Si es un pedido pequeño con una semana previa es suficiente, en cambio es un pedido numeroso o grande es necesario al menos dos semanas antes del envío.

  • ¿Contáis con stock o realizais los productos justo antes del envío?

No contamos con stock, ya que para nosotras lo más importante y nos diferencia de otras marcas es que realizamos tu pedido justo antes del envío, para que recibas todos los productos con golosinas tiernas que mantienen todo su sabor y textura.

  • ¿Cuanto tiempo tarda en llegar mi envío?

Todos nuestros envíos son recibidos a las 24h, ya que trabajamos con empresas de mensajería urgente. Solo necesitamos su número de contacto para que la empresa de mensajería pueda contactar con usted en el caso de que no hubiera nadie en el domicilio en el momento de la entrega.

Anuncios

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s